Voimassa 1.5.2019 alkaen
Yleistä
Veg&Ablen tuotteita myy Veg&Able Oy (Y-tunnus 2599532-3). Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen ja muualle Eurooppaan. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.
Tilaaminen
Tuotteet tilataan sähköposti välityksellä osoitteesta info@veg-et-able.fi.
Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.
Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.
HUOM! kaikki Veg&Ablen tuotteet ovat tilauksesta tehtäviä mittatilaustuotteita. Toimitusaika on keskimäärin 4 viikkoa.
Tilausvahvistus
Lähetämme jokaisen onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostitse tilausvahvistuksen, josta näet:
- tilaamasi tuotteet
- tilauksen loppusumman
Mikäli teit tilauksen, muttet jostain syystä saanut tilausvahvistusta, otathan viipymättä yhteyttä myyjään info@veg-et-able.fi.
Maksutavat
Veg&Ablen tuotteet maksetaan ennakkoon Veg&Ablen lähettämän laskun mukaan.
Toimitusaika
Noin 4 viikkoa. Tilaukset tehdään tilausjärjestyksessä. Alamme valmistaa tuotteita heti kun tilauksen maksusuoritus näkyy Veg & Able Oy:n tilillä.
Toimitustapa ja toimituskulut
Toimitamme tilaukset lavatoimituksina. Toimituskulut kuuluvat lopulliseen hintaan.
Vaihto- ja palautusehdot
Veg & Able Oy valmistaa jokaisen tuotteen mittojen mukaan tilauksesta. Kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus ei koske tilauksesta valmistettavia tuotteita. Voit lukea lisätietoja Kuluttajaviraston sivulta peruutusoikeus etämyynnissä.
Virheelliset tai vioittuneet tuotteet
Mikäli Tuote on vioittunut tai muutoin virheellinen, pyydämme ystävällisesti olemaan viipymättä yhteydessä Myyjään info@veg-et-able.fi ja joka tapauksessa 14 päivän kuluessa toimituksesta. Mikäli pakkaus on vioittunut kuljetuksessa, on vioittumisesta tehtävä ilmoitus välittömästi rahdinkuljettajalle.
Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta
Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen info@veg-et-able.fi
Muuta
Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Veg & Able Oy käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.
Veg & Able Oy sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.